Wat is professionele confrontatie?
In organisaties is het nodig dat mensen zich uitspreken, dat ze duidelijk zijn in de kwaliteit die ze willen behalen.
Diversiteit en verscheidenheid leiden tot betere oplossingen, mits weer tot een geheel gebracht.
Deze botsing van meningen kan alleen plaatsvinden als mensen lef hebben en er op kunnen vertrouwen dat ze er geen schade van op zullen lopen. ‘Zonder wrijving geen glans’.
Wat is de doelgroep?
Deze module ‘de professionele confrontatie’ is bestemd voor mensen die:
- ondernemend en ambitieus willen samenwerken in kleine teams (cellen),
- willen werken met duidelijkheid en directe feedback op het functioneren,
- niet klein willen worden als er iets verkeerd gaat,
- blijven zoeken naar mogelijkheden en oplossingen,
- tegelijkertijd creatief en productief willen overleggen.
Wat houd het in?
In deze module komen veel onderwerpen aan bod die betrekking hebben op tegenstellingen. We zijn gewend om vooral naar harmonie te streven. In dit geval zoeken we de confrontatie om zodoende krachtig oplossingsgericht te communiceren en te werken. Spannings- velden die zich hierbij voordoen zijn ‘hard vs. zacht’ en ‘bekende weg vs. nieuwe oplossingen’.
Onderwerpen zijn :
- Communicatieve omgangsstijlen bij tegenstellingen,
- Bewust creëren van een spanningsveld,
- Gebruik maken van vrijkomende energie,
- Relatie en conflict verbinden,
- Creativiteit inzetten,
- Individuele voorkeurstijlen hanteren,
- Onderhandelen als vorm van samenwerken,
- Vertrouwen versus wantrouwen
Wat is het resultaat?
Na de module ben je in staat verschillende communicatie- en werkstijlen te herkennen die gesprekspartners innemen als sprake is van (ogenschijnlijke) tegenstellingen. Je weet hoe adequaat en ‘kansrijk’ te handelen, met als doel een resultaat te behalen waar alle partijen zich in herkennen. De eigen voorkeur- stijl is bekend en deze is positief te gebruiken.
Wat is de werkvorm?
De module kenmerkt zich door een sterke afwisseling in doen en denken. Veel oefenen dus, zowel in de groep als in tweetallen. De refl ectie en feedback op de processen die voorkomen zal afgewisseld worden met korte mini-colleges. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van een test die van te voren wordt ingevuld. De uitslagen worden groepsgewijs besproken.